Для новых проектов мы предлагаем вам blueEvo — новейшую систему электронного контроля доступа. Она обладает инновационными функциями и постоянно совершенствуется, чтобы соответствовать растущим требованиям пользователей.
FAQ
Что делать в случае утери карты программирования?
В случае утери карты программирования следует заказать новую карту программирования в компании Winkhaus GmbH & Co. KG.
Новая карта программирования получает следующий по порядку доступный номер и при первом использовании автоматически аннулирует права предыдущей карты программирования.
Где можно найти номер системы и номер устройства запирания?
Номер системы и устройства запирания можно найти как на цилиндре, так и на ключе.
Цилиндр имеет расположенную сбоку идентификационную бирку. В первой строке указан номер системы, под ней – номер устройства запирания этого цилиндра. Номер системы и устройства запирания соответствующего ключа указан на черном стержне ключа методом лазерной гравировки.
Ключи и цилиндры систем «Винкхаус» имеют сквозную порядковую нумерацию, поэтому двойное назначение одного и того же номера запирания исключено.
Кроме того, номер системы указывается также на карте безопасности и программирования.
Мой цилиндр больше не блокируется.
Как правило, причиной этой неисправности в системе запирания являются разряженные батареи. Если управление цилиндром невозможно по причине разрядке батареи, с помощью дополнительного адаптера питания можно подать на цилиндр резервное питание и таким образом открыть его.
Совет: рекомендуется на всякий случай хранить адаптер питания в легко доступном месте. Аварийное открывание возможно при наличии ключа с соответствующими правами доступа.
Программирование цилиндра невозможно.
Возможны следующие причины:
Цилиндр не подключен к устройству программирования
Батарея цилиндра разряжена
Цилиндр с внешним источником питания не подсоединен к батарейному блоку
Устройство программирования неправильно подключено к ПК
Батарея устройства программирования разряжена
Карта программирования неправильно установлена в устройстве программирования (BCP-NG)
Как долго работают батареи, и когда требуется их замена?
В зависимости от типа цилиндра используется определенный тип батарей. При температуре окружающей среды ок. 20°C для данной серии цилиндров действуют следующие ориентировочные значения:
BC 01, BC 02, BC 04MK, BC 05 и BC 85: 18 000 операций запирания или 6 лет в режиме ожидания.
BS 01, BS 02, BS 04MK, BS 05 и BS 85: 25 000 операций запирания или 6 лет в режиме ожидания.
Для этих типов цилиндров требуется комплект запасных батарей BCB12 (текущие версии цилиндров).
BC 11, BC 12U, BC 12H, BC 14MK, BC 15, BS 11, BS 12, BS 14MK и BS 15: 500 000 операций запирания или 7 лет в режиме ожидания. Здесь требуется внешний батарейный блок BCEB.
BC 04, BC 21, BS 04 и BS 21: 200 000 операций запирания или 10 лет в режиме ожидания. Здесь требуется комплект запасных батарей BCEBA04 или BCEBA21.
BC 90 EZK: 40 000 операций запирания или 4 года в режиме ожидания. Здесь требуется комплект запасных батарей BCEBA90.
Какие комплекты запасных батарей необходимы для замены батарей различных типов цилиндров?
Электронные системы запирания имеют функцию раннего предупреждения о необходимости замены батарей. Как только напряжение установленных батарей опускается ниже заданного порогового значения, отображается предстоящая замена батареи, при этом успешной будет только каждая вторая попытка закрытия.
Файлы для скачивания
Broschüre Intelligent vernetzt
Bedienungsanleitung blueSmart App
Broschüre elektronische Zutrittsorganisation blueSmart Komponenten und Lösungen
Broschüre Kabelloser Schließkomfort ETB-IM
Договориться о дате встречи
Если вы заинтересованы в индивидуальной консультации по новым решениям, обращайтесь к нашей команде экспертов. Мы с удовольствием поможем вам выбрать систему, наиболее подходящую для ваших нужд.