Winkhaus Надихає 2025
Сучасне лідерство, нейрокомунікація та штучний інтелект як бізнес-партнер
Нові технології, нейронаука в роботі з клієнтами та сила лідера — так можна підсумувати дводенну конференцію «Winkhaus Надихає», яка відбулася 21–22 травня. Зустріч, організована компанією Winkhaus Polska, була унікальним поєднанням бізнес-знань із найновішими тенденціями в галузі віконної та дверної фурнітури.
Синергія знань і технологій
Конференція «Winkhaus Надихає» започаткувала заплановану серію щорічних зустрічей. Вона зібрала представників будівельної фурнітурної галузі, лідерів компаній, керівництво і власників, об’єднаних пристрастю до інновацій. Поточна подія була поділена на дві частини.
ICAN: Роль лідера, технологія та досвід клієнта
Перший день відкрив д-р Вітольд Янковський, президент ICAN Institute, із виступом «Чому бізнес-лідери повинні підвищити свою силу та ефективність?». Він окреслив виклики, які стоять перед сучасними менеджерами:
- Які виклики є ключовими для лідерів бізнесу сьогодні і як на них реагувати?
- Як нейронаука може допомогти у лідерстві в умовах невизначеності та змін?
- Як справлятися зі стресом, щоб покращити якість рішень, підвищити інноваційність і будувати міцні відносини?
- Як ШІ може підтримувати лідера та команду — від підвищення продуктивності до підтримки змін і інновацій?
Йоанна Бурдек, експертка з нейрокомунікації, у презентації «Нейростратегія досвіду. Обслуговування клієнтів в умовах повної конкуренції» розповіла, як створювати персоналізовані емоційні покупки, що формують лояльність і вирізняють бренд серед схожих пропозицій. Зокрема, вона пояснила:
- Як запрограмувати "дружні до мозку" стосунки з клієнтом?
- Що таке стратегія клієнтського досвіду?
- Як емоції впливають на мозок у взаємодії?
Кульмінацією ICAN став виступ д-ра Пйотра Вісьнєвського, експерта з цифрової трансформації — «ШІ як співміркувальник і партнер менеджера». Він підкреслив, що штучний інтелект не замінює лідерів, а стає їхнім стратегічним партнером — від аналізу даних і підтримки рішень до автоматизації процесів. Учасники дізналися:
- Як ШІ може бути «співміркувальником» – підтримувати рефлексію, постановку питань і творення бачення?
- Чим відрізняється ШІ для прискорення процесів від ШІ, що допомагає будувати стратегії та аналізувати ризики?
- Як використати ШІ для створення сценаріїв, підтримки рішень і натхнення команди?
- Як визначити співпрацю з ШІ та врахувати ключові етичні принципи?
Winkhaus: Інновації на практиці
Другий день належав експертам Winkhaus, які представили найновіші рішення та плани розвитку продуктів.
Мачей Мателла представив «Піонерські концепції WH Okna – одна програма для багатьох завдань», показавши, як цифровізація виробничо-продажних процесів у галузі фурнітури підвищує ефективність і зменшує кількість помилок. Також продемонстрував практичне використання ШІ в програмі WH Okna.
Кшиштоф Ратайчак запросив учасників до світу «Інтелектуальної фурнітури і сучасних інструментів продажу», де автоматизація, системи smartHome, зокрема геркони activPilot Control для вікон, та рішення Інтернету Речей відіграють дедалі більшу роль у виборі споживача. Він нагадав про новітні інструменти підтримки виробництва і продажів.
Завершив конференцію виступ Януша Гжешковяка – «Відкриваємо кожен простір – нові технології Winkhaus і перспективи розвитку». Ця технічна презентація стосувалася найновіших рішень для віконної і дверної фурнітури, що відповідають зростаючим вимогам щодо функціональності, безпеки та естетики.
Тренди, що формують майбутнє галузі
На конференції неодноразово підкреслювалося, що сучасне управління — це вже не лише операційне планування і контроль, а передусім здатність адаптуватися до швидких змін та ефективно використовувати нові інструменти: нейронауку, штучний інтелект, автоматизацію та аналіз даних. Це вже не футуристична мрія — а реальна підтримка в повсякденному бізнесі, зокрема у фурнітурній галузі.
Конференція «Winkhaus Надихає» показала, що майбутнє віконної індустрії — це не тільки нові продукти, а й нові способи мислення та дій, своєрідний цілісний підхід до сучасних викликів і ринкових можливостей.
